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主 題    疫情期間購買口罩至今不予發貨 發信時間    2020-04-17 22:41:25
信件內容   我于今年二月二日疫情期間,從京東平臺購買口罩(勞保防護,非醫用的),商家信息顯示為企業名稱:漯河市豐留本商貿有限公司,營業執照注冊號91411102MA44UE7394,法定代表人姓名:朱藝銳,公司地址:河南漯河市源匯區太行山路匯成商務中心1幢14層1406號房。該商家至今未給我發貨。商家剛開始說疫情期間,沒有復工,不能發貨。等復工后,又推說廠家不給他們貨。我認為既然提交了訂單,就形成了購買合同,是應該受法律保護的,就算是第三方造成了他們不能發貨,造成這樣的影響應該是商家和廠家的事,不應該算到我的頭上,更不該影響到我和商家的購買合同,從而成為商家拒絕履行合同義務的理由!我希望商家能夠履行合同義務,馬上發貨給我,否則應給予我賠償。麻煩領導幫助解決
處理意見      經調解,已與商家達成和解。
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